大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于中通快递不送货上门怎么办的问题，于是小编就整理了2个相关介绍中通快递不送货上门怎么办的解答，让我们一起看看吧。
中通快递不送货上门怎么办？
直接拨打投诉电话，对该快递员进行投诉，必然会得到满意答复。
当快递员第一次经电话沟通后不送货上门，可以进行差评，如果仍然不送货上门可以拨打投诉电话进行投诉，若该快递公司没有***取任何行动时，可以在国家邮政局申诉网站进行投诉。所有快递公司都是要遵守规定的，如果不遵守规定，邮政局是有权利对它们进行管理的。
扩展资料：
中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业，中通快递2019年继续保持了稳健的发展态势，全年完成业务量121.2亿件，同比增长42.2%，超出行业平均增速16.9个百分点。市场份额较去年扩大2.3个百分点至19.1%。
盈利水平保持了持续稳健的增长，全年调整后净利润较上年同期增长26.0%，超出市场预期。服务质量方面，在申诉率、公众满意度方面中通也保持了领先。截至2020年3月31日，中通服务网点约30000个，分拨中心90个，网络合作伙伴约为4850家，长途车辆数量超过7700辆，干线运输线路超过2900条。
中通快递的快递员态度恶劣、不送货上门，该怎么处理？
方案一：官方投诉，要求客服直接转给当日值班经理，不给解决问题就不挂电话，一般这类客服永远不会先挂电话。
方案二：联系卖家，告诉他此家公司快递员态度恶劣，最好不要使用他家快递。中通产品服务： 时效件分为三种： 次日达：在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺次日24点前送达的快递服务。隔日达：在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺后天24点前送达。三日达：在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺揽收 +3天的24点前送达 增值业务： 上门取件：按照客户指令到指定地点收取快件，将快件寄给指定收件对象的全面服务。代取件：按照寄件方的指令到指定地点收取快件，并送达指定目的地的服务。优鲜送：“优鲜送”是中通公司推出的区别于“普通件”的寄递服务，主要针对于生鲜、水果等具有较高时效及安全要求的产品。通过在揽收、中转和派送的巴枪提醒，第一时间将产品转入下一环节，以较快的速度完成整个寄递过程。代收货款：按照寄件方（卖家）与收件方（买家）达成交易协议的要求，为寄件方提供承运、寄递物品的同时，并代寄件方向收件方收取货款，同时按照约定时间将货款返还给寄件方的服务。如果您的包裹需要送货上门，但是中通快递公司没有按照您的要求进行配送，您可以***取以下措施：
1. 与快递员沟通：首先，您可以联系快递员并说明您的情况。有时候，快递员可能会因为某些原因无法按照您的要求进行配送，但他们通常会尽力解决问题。
2. 联系客服：如果快递员无法解决问题，您可以联系中通快递公司的客服部门。客服人员可以帮助您查询包裹的状态，并提供相应的解决方案。
3. 投诉处理：如果以上两种方法都无法解决问题，您可以向中通快递公司提出投诉。您可以通过拨打客服电话、发送邮件或者在中通快递公司的官方网站上提交投诉来解决问题。
总之，如果您的包裹需要送货上门，但是中通快递公司没有按照您的要求进行配送，您可以***取以上措施来解决问题。
到此，以上就是小编对于中通快递不送货上门怎么办的问题就介绍到这了，希望介绍关于中通快递不送货上门怎么办的2点解答对大家有用。
